Politica de Cookies

Ultima actualizacion: Diciembre 2025

En OptimusCall utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia de navegacion, analizar el trafico del sitio y personalizar el contenido. Esta Politica de Cookies explica que son las cookies, como las utilizamos y como puedes gestionarlas.

1. Que son las Cookies

Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o movil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que vuelvas al sitio o navegues de una pagina a otra.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Tecnicas (Necesarias)

Son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Sin ellas, el sitio no funcionaria correctamente.

Cookie	Finalidad	Duracion
session_id	Mantener la sesion del usuario	Sesion
csrf_token	Seguridad contra ataques CSRF	Sesion
cookie_consent	Recordar preferencias de cookies	1 ano

2.2 Cookies de Rendimiento y Analiticas

Nos permiten analizar como los usuarios interactuan con el sitio web para mejorar su funcionamiento.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duracion
_ga	Google Analytics	Distinguir usuarios unicos	2 anos
_ga_*	Google Analytics	Mantener estado de sesion	2 anos
_gid	Google Analytics	Distinguir usuarios	24 horas

2.3 Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

Cookie	Finalidad	Duracion
language	Recordar preferencia de idioma	1 ano
theme	Recordar preferencia de tema visual	1 ano

2.4 Cookies de Marketing

Se utilizan para rastrear visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duracion
_fbp	Facebook	Seguimiento de conversiones	3 meses
_gcl_au	Google Ads	Seguimiento de conversiones	3 meses

3. Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

• Google Analytics: Para analisis de trafico web
• Google Fonts: Para cargar tipografias
• Servicios de chat: Si utilizamos widgets de soporte

Estos terceros tienen sus propias politicas de privacidad y cookies que te recomendamos revisar.

4. Como Gestionar las Cookies

4.1 A traves del navegador

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Los enlaces a las instrucciones de los navegadores mas comunes son:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

4.2 Herramientas de opt-out

• Google Analytics Opt-out
• Your Online Choices (publicidad basada en intereses)

5. Consecuencias de Desactivar las Cookies

Si decides desactivar las cookies, algunas funcionalidades del sitio web podrian no estar disponibles o funcionar de manera diferente:

• Podrias tener que iniciar sesion repetidamente
• Algunas preferencias no se guardaran
• Ciertas funciones interactivas podrian no funcionar

6. Actualizaciones de esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Cookies periodicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.

7. Base Legal

El uso de cookies se rige por:

• Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD)
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion (LSSI-CE)
• Directiva 2002/58/CE sobre privacidad y comunicaciones electronicas